2020年中国IT服务管理(ITSM)市场现状调研与发展趋势预测分析报告

报告编号:1599019 中国市场调研网
2020年中国IT服务管理(ITSM)市场现状调研与发展趋势预测分析报告
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报告内容
  IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于**年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来,变成规范,为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。
  中国市场调研网发布的2020年中国IT服务管理(ITSM)市场现状调研与发展趋势预测分析报告认为,IT的发展经历了**年代的单机管理阶段、**年代的网络管理阶段以及**年代的分级式客户机/服务器管理阶段后,**年代中期过渡到IT服务管理阶段。经过近**年的发展,以流程为主线,ITSM进行了全面的扩充,最终形成了如上图所示的框架。这个框架现已成为的IT服务管理知识框架体系。
  **年英国标准协会(BSI)在国际IT服务管理论坛(itSMF)年会上正式发布了以ITIL为基础的IT服务管理英国国家标准BS15000。BSI5000服务管理标准由英国标准协会(BSI)开发,是世界上第一个针对IT服务管理的国家标准。它提出了一系列相对独立又彼此相互关联的服务管理所需要的管理流程。这些流程很大程度上是在ITIL的基础上开发而来的。**年BS15000被提交给国际标准化组织(ISO),申请成为IT服务管理国际标准。国际标准组织已接受这个申请,并为此设立了一个专门工作组。该标准有望在**年前后生效,预计到**年,全球大部分组织将会寻求这个标准认证。可以说,ITIL已是事实上的国际IT服务管理标准。IT管理已经走出封闭的机房,超越企业与机构的小圈子,直接面对客户与合作伙伴,全面参与企业运作的全过程。可以预见随着IT和核心业务结合的更加紧密,IT管理流程的不断优化,以及以客户为中心意识的树立,IT管理在不远的将来会逐步过渡到IT商用价值管理阶段。
  《2020年中国IT服务管理(ITSM)市场现状调研与发展趋势预测分析报告》对IT服务管理(ITSM)行业相关因素进行具体调查、研究、分析,洞察IT服务管理(ITSM)行业今后的发展方向、IT服务管理(ITSM)行业竞争格局的演变趋势以及IT服务管理(ITSM)技术标准、IT服务管理(ITSM)市场规模、IT服务管理(ITSM)行业潜在问题与IT服务管理(ITSM)行业发展的症结所在,评估IT服务管理(ITSM)行业投资价值、IT服务管理(ITSM)效果效益程度,提出建设性意见建议,为IT服务管理(ITSM)行业投资决策者和IT服务管理(ITSM)企业经营者提供参考依据。

第一章 IT服务管理(ITSM)概述

  第一节 IT服务管理(ITSM)定义

  第二节 IT服务管理(ITSM)行业发展历程

  第三节 IT服务管理(ITSM)分类情况

  第四节 IT服务管理(ITSM)产业链分析

    一、产业链模型介绍
    二、IT服务管理(ITSM)产业链模型分析

第二章 2016-2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展环境分析

  第一节 2016-2020年中国经济环境分析

    一、宏观经济
    二、工业形势
    三、固定资产投资

  第二节 2016-2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展政策环境分析

    一、行业政策影响分析
    二、相关行业标准分析

  详细内容:https://m.20087.com/1599019.html

  第三节 2016-2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展社会环境分析

    一、居民消费水平分析
    二、工业发展形势分析

第三章 中国IT服务管理(ITSM)生产现状分析

  第一节 IT服务管理(ITSM)行业总体规模及增长情况

  第二节 IT服务管理(ITSM)产能概况

    一、2016-2020年产能分析
    二、2020-2026年产能预测

  第三节 IT服务管理(ITSM)市场容量概况

    一、2016-2020年市场容量分析
    二、产能配置与产能利用率调查
    三、2020-2026年市场容量预测

  第四节 IT服务管理(ITSM)产业的生命周期分析

  第五节 IT服务管理(ITSM)产业供需情况

第四章 IT服务管理(ITSM)国内产品价格走势及影响因素分析

  第一节 国内产品2016-2020年价格回顾

  第二节 国内产品当前市场价格及评述

  第三节 国内产品价格影响因素分析

  第四节 2020-2026年国内产品未来价格走势预测

第五章 2020年我国IT服务管理(ITSM)行业发展现状分析

  第一节 我国IT服务管理(ITSM)行业发展现状调研

    一、IT服务管理(ITSM)行业品牌发展现状调研
    二、IT服务管理(ITSM)行业需求市场现状
    三、IT服务管理(ITSM)市场需求层次分析
    四、我国IT服务管理(ITSM)市场走向分析

  第二节 中国IT服务管理(ITSM)产品技术分析

    一、2020年IT服务管理(ITSM)产品技术变化特点
    二、2020年IT服务管理(ITSM)产品市场的新技术
    三、2020年IT服务管理(ITSM)产品市场现状分析

  第三节 中国IT服务管理(ITSM)行业存在的问题

    一、IT服务管理(ITSM)产品市场存在的主要问题
    二、国内IT服务管理(ITSM)产品市场的三大瓶颈
    三、IT服务管理(ITSM)产品市场遭遇的规模难题

  第四节 对中国IT服务管理(ITSM)市场的分析及思考

    一、IT服务管理(ITSM)市场特点
    二、IT服务管理(ITSM)市场分析
    三、IT服务管理(ITSM)市场变化的方向
    四、中国IT服务管理(ITSM)行业发展的新思路

  China IT service management (ITSM) market research status quo and development trend analysis report in 2015

    五、对中国IT服务管理(ITSM)行业发展的思考

第六章 2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展概况

  第一节 2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展态势分析

  第二节 2020年中国IT服务管理(ITSM)行业发展特点分析

  第三节 2020年中国IT服务管理(ITSM)行业市场供需分析

第七章 IT服务管理(ITSM)行业市场竞争策略分析

  第一节 行业竞争结构分析

    一、现有企业间竞争
    二、潜在进入者分析
    三、替代品威胁分析
    四、供应商议价能力
    五、需求客户议价能力

  第二节 IT服务管理(ITSM)市场竞争策略分析

    一、IT服务管理(ITSM)市场增长潜力分析
    二、IT服务管理(ITSM)产品竞争策略分析
    三、典型企业产品竞争策略分析

  第三节 IT服务管理(ITSM)企业竞争策略分析

    一、2020-2026年我国IT服务管理(ITSM)市场竞争趋势
    二、2020-2026年IT服务管理(ITSM)行业竞争格局展望
    三、2020-2026年IT服务管理(ITSM)行业竞争策略分析

第八章 IT服务管理(ITSM)行业投资与发展前景分析

  第一节 2020年IT服务管理(ITSM)行业投资情况分析

    一、2020年总体投资结构
    二、2020年投资规模情况
    三、2020年投资增速情况
    四、2020年分地区投资分析

  第二节 IT服务管理(ITSM)行业投资机会分析

    一、IT服务管理(ITSM)投资项目分析
    二、可以投资的IT服务管理(ITSM)模式
    三、2020年IT服务管理(ITSM)投资机会
    四、2020年IT服务管理(ITSM)投资新方向

  第三节 IT服务管理(ITSM)行业发展前景分析

    一、金融危机下IT服务管理(ITSM)市场的发展前景展望
    二、2020年IT服务管理(ITSM)市场面临的发展商机

第九章 2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业发展前景预测分析

  第一节 2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业发展预测分析

    一、未来IT服务管理(ITSM)发展分析
    二、未来IT服务管理(ITSM)行业技术开发方向

  2015年中國IT服務管理(ITSM)市場現狀調研與發展趨勢預測分析報告

    三、总体行业“十三五”整体规划及预测

  第二节 2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业市场前景分析

    一、产品差异化是企业发展的方向
    二、渠道重心下沉

第十章 IT服务管理(ITSM)上游原材料供应状况分析

  第一节 主要原材料

  第二节 主要原材料年价格及供应情况

  第三节 2020-2026年主要原材料未来价格及供应情况预测

第十一章 IT服务管理(ITSM)行业上下游行业分析

  第一节 上游行业分析

    一、发展现状调研
    二、发展趋势预测
    三、行业新动态及其对IT服务管理(ITSM)行业的影响
    四、行业竞争状况及其对IT服务管理(ITSM)行业的意义

  第二节 下游行业分析

    一、发展现状调研
    二、发展趋势预测
    三、市场现状分析
    四、行业新动态及其对IT服务管理(ITSM)行业的影响
    五、行业竞争状况及其对IT服务管理(ITSM)行业的意义

第十二章 2020-2026年IT服务管理(ITSM)行业发展趋势及投资风险分析

  第一节 当前IT服务管理(ITSM)存在的问题

  第二节 IT服务管理(ITSM)未来发展预测分析

    一、中国IT服务管理(ITSM)发展方向分析
    二、2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业发展规模及增长情况
    三、2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业发展趋势预测

  第三节 2020-2026年中国IT服务管理(ITSM)行业投资风险分析

    一、市场竞争风险
    二、原材料压力风险分析
    三、技术风险分析
    四、政策和体制风险
    五、外资进入现状及对未来市场的威胁

第十三章 IT服务管理(ITSM)国内重点生产厂家分析

  第一节 IBM中国有限公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析

  2015 nián zhōngguó IT fúwù guǎnlǐ (ITSM) shìchǎng xiànzhuàng diàoyán yǔ fāzhǎn qūshì yùcè fēnxī bàogào

      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第二节 中国惠普公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第三节 神州泰岳公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第四节 北京游龙网网络科技有限公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第五节 上海北塔软件股份有限公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第六节 华胜天成公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析

  2015年の中国ITサービスマネジメント(ITSM)市場調査の現状と開発動向分析レポート

      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第七节 广通信达公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析
    四、企业未来发展战略与规划

  第八节 (摩卡)BMC公司

    一、企业基本概况
    二、2016-2020年企业经营与财务状况分析
      (一)企业偿债能力分析
      (二)企业运营能力分析
      (三)企业盈利能力分析
    三、2016-2020年企业竞争优势分析

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